Conditions Générales d'Utilisation et de Vente
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Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU / CGV)
Article 1 — Objet & Présentation du service
Les présentes CGU/CGV régissent l'accès et l'utilisation de l'application KeigoPlan, une plateforme d'organisation et de gestion de voyages et de projets.
Article 2 — Inscription et Compte Utilisateur
L'accès à l'application nécessite la création d'un compte personnel. L'utilisateur s'engage à fournir une adresse email valide et des informations exactes. L'identifiant et le mot de passe sont strictly personnels et confidentiels.
Article 3 — Offres, Essai Gratuit et Abonnements
Formule Gratuite (Free) : Donne accès aux fonctionnalités de base de création d'itinéraires et de gestion de projets.
Formule Premium (KeigoPlan Premium) : Donne accès aux fonctionnalités avancées (outils de répartition de budget, génération de visuels par IA, scanner de tickets, exports enrichis).
Période d'essai gratuit : Toute souscription à l'offre Premium annuelle inclut une période d'essai gratuit de 7 jours. Sauf annulation de l'utilisateur avant la fin des 7 jours, l'abonnement annuel au tarif de 27,99 €/an est automatiquement débité.
Renouvellement et Résiliation : L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque année. L'utilisateur peut interrompre le renouvellement à tout moment depuis son espace personnel via le portail de gestion d'abonnement Stripe. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée en cours.
Article 4 — Paiement et Sécurité
Les paiements sont exécutés de manière sécurisée par notre prestataire Stripe, connecté à notre infrastructure d'abonnements via RevenueCat. Aucune donnée bancaire (numéro de carte) n'est stockée sur les serveurs de KeigoPlan.
Article 5 — Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales relatives aux contenus numériques et aux services à exécution immédiate, la souscription bénéficiant de 7 jours d'essai gratuit permet d'annuler sans aucun frais avant le premier débit. Une fois le paiement exécuté après la période d'essai, l'accès au service est immédiatement ouvert pour toute l'année souscrite.
Article 6 — Fonctionnalités basées sur l'Intelligence Artificielle (IA)
Nature des contenus générés : KeigoPlan intègre des outils d'intelligence artificielle destinés à assister l'utilisateur dans l'organisation de ses voyages (génération d'images, suggestions d'itinéraires, recommandations et traitements automatisés).
Absence de garantie et caractère indicatif : Les contenus et réponses produits par l'IA sont fournis à titre purement indicatif et informatif. Malgré la qualité des algorithmes utilisés, l'IA est susceptible de produire des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes (erreurs de lieux, horaires, tarifs, adresses ou conditions de réservation).
Responsabilité de l'utilisateur : L'utilisateur est seul responsable de la vérification et de la validation de toute information générée par l'IA avant d'effectuer une réservation, un déplacement ou un paiement. KeigoPlan ne saurait être tenu responsable des conséquences, pertes ou préjudices directs ou indirects découlant de l'utilisation des contenus suggérés par l'IA.
Article 7 — Propriété intellectuelle
Tous les éléments de l'application (textes, interfaces, logos, code source) sont la propriété exclusive de l'éditeur de KeigoPlan. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.
